Hiểu nghiệp vụ
Bắt đầu từ quy trình và nhu cầu thực tế của người sử dụng.
CÔNG NGHỆ GẮN VỚI NGHIỆP VỤ
Công ty Cổ phần Kỹ thuật Dịch vụ SDIC phát triển phần mềm quản lý với AI và Claude, giúp doanh nghiệp tổ chức công việc, quản lý nhân lực và khai thác dữ liệu hiệu quả hơn.
KHÁM PHÁ DỰ ÁNBẮT ĐẦU TỪ NHU CẦU CỦA BẠN
Chia sẻ bài toán doanh nghiệp đang cần giải quyết với SDIC.
CÁCH SDIC TIẾP CẬN CÔNG VIỆC
Bắt đầu từ quy trình và nhu cầu thực tế của người sử dụng.
Ứng dụng công nghệ vào đúng bài toán quản lý của doanh nghiệp.
Hướng tới phần mềm rõ ràng, thuận tiện và có thể phát triển tiếp.
Trao đổi trực tiếp để thống nhất yêu cầu và hoàn thiện giải pháp.
VỀ SDIC
Qua 5 năm hoạt động, SDIC tập trung vào sản xuất phần mềm quản lý nghiệp vụ và các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
Với quy mô 10–15 thành viên, chúng tôi lựa chọn cách làm việc sát nhu cầu: hiểu quy trình trước, cùng thống nhất giải pháp, rồi phát triển phần mềm phù hợp.
TỪ NGHIỆP VỤ ĐẾN SẢN PHẨM
SDIC đưa AI và Claude vào phân tích, thiết kế, lập trình và hoàn thiện sản phẩm. Mỗi dự án gắn với một bài toán vận hành, hướng tới giảm thao tác lặp lại và giúp đội ngũ xử lý công việc rõ ràng hơn.
Một không gian điều hành công việc và nhân lực cho đội nhóm, công ty, với AI và Claude tham gia xuyên suốt từ phát triển sản phẩm đến trải nghiệm sử dụng. SDIC hướng tới việc kết nối mục tiêu, kế hoạch, người phụ trách và tiến độ, giúp người quản lý nắm tình hình và phối hợp trên cùng một hệ thống.
TÍNH NĂNG ĐỊNH HƯỚNG
Trao đổi bằng ngôn ngữ tự nhiên để AI và Claude hỗ trợ chia mục tiêu thành đầu việc, đề xuất thứ tự thực hiện, thời hạn và điểm cần xác nhận trước khi giao việc.
Kết nối đầu việc với vai trò, kỹ năng và khối lượng công việc của từng thành viên. AI gợi ý phân công, nhận diện tình trạng quá tải và hỗ trợ cân đối nguồn lực giữa các nhóm.
Tổng hợp cập nhật, chỉ ra việc chậm tiến độ hoặc đang chờ phối hợp. Claude tóm tắt tình hình và gợi ý bước xử lý dựa trên dữ liệu công việc của đội nhóm.
Hỏi về tiến độ, người phụ trách, tài liệu và quyết định đã ghi nhận. Claude hỗ trợ tìm thông tin và chuẩn bị báo cáo trong phạm vi dữ liệu người dùng được phép truy cập.
PHÁT TRIỂN TOÀN BỘ BẰNG AI VÀ CLAUDE
AI và Claude được áp dụng trong toàn bộ quá trình xây dựng: phân tích yêu cầu, thiết kế nghiệp vụ và dữ liệu, xây dựng giao diện, lập trình, rà soát mã nguồn và hoàn thiện theo phản hồi. Claude đồng thời được định hướng làm trợ lý bên trong sản phẩm, kết nối kế hoạch, công việc và nhân lực. Đội ngũ xác nhận nghiệp vụ; người quản lý phê duyệt phân công và thay đổi quan trọng.
TRAO ĐỔI VỀ SẢN PHẨMTập trung hồ sơ nhân viên, hợp đồng, cơ cấu phòng ban và quá trình làm việc trên cùng một hệ thống. Kết nối thông tin nhân sự với nhu cầu vận hành, giúp bộ phận phụ trách theo dõi biến động, tra cứu hồ sơ và chuẩn bị báo cáo.
AI hỗ trợ tìm thông tin bằng câu hỏi tự nhiên, tóm tắt hồ sơ và gợi ý nội dung báo cáo nhân sự. Claude được định hướng làm trợ lý tra cứu quy trình và tài liệu trong phạm vi được phân quyền.
Claude hỗ trợ phân tích quy trình nhân sự, làm rõ yêu cầu và đề xuất cấu trúc dữ liệu. Đội ngũ dùng Claude để xây dựng chức năng, rà soát logic phân quyền và hoàn thiện giao diện theo phản hồi nghiệp vụ.
Kết nối dữ liệu chấm công, ca làm việc, phụ cấp và khoản khấu trừ để tổ chức tính lương theo quy chế doanh nghiệp. Theo dõi từng kỳ lương, đối chiếu dữ liệu đầu vào và lưu lại căn cứ của kết quả tính toán.
AI hỗ trợ nhận diện dữ liệu thiếu hoặc bất thường, tổng hợp chênh lệch giữa các kỳ và giải thích thông tin bảng lương. Claude hỗ trợ tra cứu quy chế; việc tính lương dựa trên công thức và dữ liệu đã xác nhận.
Claude hỗ trợ chuyển quy chế tiền lương thành yêu cầu phần mềm, phân tích tình huống chấm công và rà soát logic tính toán. Đội ngũ dùng Claude khi lập trình, xử lý trường hợp đặc biệt và chuẩn bị kịch bản đối chiếu.
Tổ chức thông tin dự án, hồ sơ, kế hoạch và tiến độ theo từng giai đoạn đầu tư xây dựng. Liên kết tài liệu với đầu việc, người phụ trách và mốc xử lý, giúp đội ngũ theo dõi công việc và phối hợp giữa các bộ phận.
AI hỗ trợ đọc và tóm tắt tài liệu, tìm thông tin trong hồ sơ, tổng hợp tiến độ và nhận diện đầu việc cần theo dõi. Claude được định hướng hỗ trợ hỏi đáp với dữ liệu dự án và chuẩn bị báo cáo theo ngữ cảnh.
Claude hỗ trợ phân tích quy trình dự án, thiết kế cấu trúc hồ sơ và mô hình theo dõi tiến độ. Trong quá trình phát triển, Claude cùng đội ngũ xây dựng chức năng tra cứu, tổng hợp dữ liệu và rà soát luồng phối hợp nhiều bộ phận.
Tập trung thông tin khách hàng, nhu cầu, lịch sử trao đổi và cơ hội kinh doanh để việc chăm sóc có tính liên tục. Nối tiếp công việc giữa nhân viên, theo dõi bước xử lý tiếp theo và lưu lại nội dung đã trao đổi với khách hàng.
AI hỗ trợ tóm tắt lịch sử tương tác, phân loại nhu cầu và gợi ý đầu việc chăm sóc tiếp theo. Claude hỗ trợ soạn nội dung trao đổi theo ngữ cảnh, dựa trên thông tin đã có để nhân viên xem xét trước khi sử dụng.
Claude hỗ trợ phân tích hành trình khách hàng, xác định luồng xử lý và thiết kế chức năng quản lý cơ hội. Đội ngũ dùng Claude khi lập trình, rà soát liên kết dữ liệu và hoàn thiện trải nghiệm của nhân viên kinh doanh.
SDIC cùng doanh nghiệp xác định quy trình cần cải thiện và cách ứng dụng AI, Claude phù hợp với dữ liệu và nhu cầu cụ thể.
CON NGƯỜI LÀ NỀN TẢNG
10–15 thành viên cùng tập trung vào phần mềm quản lý nghiệp vụ, kết nối kiến thức công nghệ với nhu cầu vận hành của doanh nghiệp.
Hành trình xây dựng SDIC
Thành viên trong đội ngũ
TỪ NHU CẦU ĐẾN GIẢI PHÁP
Làm rõ quy trình hiện tại, khó khăn và mục tiêu doanh nghiệp muốn đạt được.
Xác định phạm vi nghiệp vụ và cách phần mềm hỗ trợ người sử dụng.
Ứng dụng AI và Claude vào lập trình, rà soát và hoàn thiện phần mềm. Đội ngũ đối chiếu kết quả với nghiệp vụ và phản hồi thực tế trước khi bàn giao.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Trao đổi với SDIC về nhu cầu phần mềm quản lý và giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
GỬI EMAIL CHO SDIC